Regulamin sprzedaży sklepu internetowego expeditions.sniegula.com
Data wejścia w życie: 1 sierpnia 2026 r. | Wersja: 1.1 (zmiana § 5.1 z dnia 14 października 2026 r.) | Obowiązuje od dnia rozpoczęcia działalności gospodarczej Sprzedawcy
§ 1. Definicje
| Pojęcie | Definicja |
|---|---|
| Sprzedawca | Sławomir Śnieguła, Śnieguła Expeditions, ul. Czarnieckiego 5, 88-400 Żnin, NIP: 5213392848 |
| Sklep | sklep internetowy expeditions.sniegula.com |
| Konsument | osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą (art. 22¹ KC) |
| Produkt | Rezerwacja Wyprawy, Książka, Ebook, Kurs wideo, Szkolenie BHP |
| Treść cyfrowa | Ebook lub Kurs wideo dostarczane w postaci cyfrowej |
§ 2. Dane Sprzedawcy i kontakt
Śnieguła Expeditions Sławomir Śnieguła
ul. Czarnieckiego 5, 88-400 Żnin | NIP: 5213392848
E-mail: kontakt@sniegula.com | Strona: expeditions.sniegula.com
§ 3. Zasady składania zamówień
- Złożenie Zamówienia odbywa się przez dodanie Produktu do koszyka i sfinalizowanie zakupu.
- Zawarcie Umowy następuje z chwilą naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” (art. 17 ust. 3 u.p.k.).
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawierającym specyfikację i treść Regulaminu.
§ 4. Ceny i metody płatności
- Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny brutto.
- Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT).
- Metody płatności: Przelewy24, BLIK, przelew tradycyjny (termin: 7 dni).
§ 5. Realizacja zamówień
5.1. Rezerwacja Wyprawy trekkingowej
Wyprawa Sarek 2027 (Sarek Dziki, Ritsem → Kvikkjokk, 10 dni, przełom sierpnia i września 2027 r.; dokładne daty określa Umowa). Cena: 4 000 zł od osoby. Druga osoba 10% taniej: 3 600 zł. Rabat dotyczy drugiej osoby zgłoszonej razem z Klientem w jednym zgłoszeniu (3 600 zł zamiast 4 000 zł), przysługuje raz na każdą taką parę i nie łączy się z innymi rabatami; najniższa cena od wprowadzenia usługi do sprzedaży: 4 000 zł. Rabat pozostaje w mocy, gdy pierwsza osoba z pary zrezygnuje. Osoba zastępcza przejmuje cenę osoby, którą zastępuje (limit: do 6 uczestników).
Rezerwacji Wyprawy nie dokonuje się przez koszyk Sklepu i nie stosuje się do niej § 3. Klient wysyła wstępne zgłoszenie e-mailem na adres kontakt@sniegula.com. Zgłoszenie nie jest zamówieniem i nie rodzi obowiązku zapłaty. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie po krótkiej rozmowie z Klientem i wypełnieniu przez niego ankiety, a następnie przesyła mu Umowę rezerwacji z terminem wpłaty zaliczki. Umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie strony. Po wpłacie Klient otrzymuje potwierdzenie, a przed wyprawą Umowę uczestnika wyprawy i fakturę. Zasady płatności, rezygnacji i odwołania wyprawy określa Umowa.
Wyprawa jest pojedynczą usługą turystyczną (usługą przewodnicką), a nie imprezą turystyczną. Cena obejmuje wyłącznie usługę przewodnicką i nie obejmuje transportu, noclegów (także w chatach STF), wyżywienia, sprzętu ani ubezpieczenia.
5.2. Książka (towar fizyczny)
Realizacja: do 3 dni roboczych. Dostawa: Kurier DPD/InPost (14,99 zł), Paczkomaty InPost (12,99 zł), Poczta Polska (11,99 zł). Dostawa do UE: od 39,99 zł.
5.3. Ebook i Kurs wideo (treści cyfrowe)
Dostawa: niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (max. 24h). Dostęp do Kursu: 12 miesięcy od aktywacji.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Rezerwacja Wyprawy — PRAWO ODSTĄPIENIA WYŁĄCZONE
Prawo odstąpienia nie przysługuje na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 12 u.p.k. — usługa turystyczna w oznaczonym terminie. Oświadczenie o braku prawa odstąpienia zawiera Umowa rezerwacji.
6.2. Książka fizyczna — 14 dni
Konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie. Zwrot Książki w 14 dni od oświadczenia. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
6.3. Ebook i Kurs wideo — WYŁĄCZENIE PO AKCEPTACJI CHECKBOXA
Prawo odstąpienia nie przysługuje po wyrażeniu przez Konsumenta zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej (art. 38 ust. 1 pkt 13 u.p.k.) i potwierdzeniu przez Sprzedawcę zawarcia umowy.
§ 7. Reklamacje i rękojmia
Reklamacje: e-mail kontakt@sniegula.com lub pisemnie. Termin rozpatrzenia: 14 dni. Brak odpowiedzi = uznanie żądania Konsumenta (art. 7a ust. 2 u.p.k.). Koszty dostarczenia wadliwego towaru pokrywa Sprzedawca.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr (e-mail: kontakt@sniegula.com) lub zwrócić się do Rzecznika Konsumentów / WIIH.
§ 10. Postanowienia końcowe
Prawo właściwe: polskie. Zmiany Regulaminu z 14-dniowym uprzedzeniem. Regulamin wchodzi w życie: 1 sierpnia 2026 r. Zmiana § 5.1 z dnia 14 października 2026 r. obowiązuje od dnia jej opublikowania i dotyczy umów zawieranych od tego dnia. Umowy zawarte wcześniej wykonuje się na dotychczasowych zasadach.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Śnieguła Expeditions Sławomir Śnieguła, ul. Czarnieckiego 5, 88-400 Żnin, kontakt@sniegula.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży: ______________________
Data zawarcia umowy / odbioru: ____________ | Imię i nazwisko: ____________ | Adres: ____________
Podpis (tylko wersja papierowa): ____________ | Data: ____________
Dokument sporządzony przez Anastazję — Prawnik ds. E-commerce, RODO i Prawa Cyfrowego. Data sporządzenia: 15 kwietnia 2026 r.